M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

Über diese App

Die schnellste und sicherste Möglichkeit, in Tansania Geld zu senden und digitale Zahlungen zu tätigen.

M-Pesa, der größte und innovativste mobile Finanzdienstleister in Tansania, hat Ihre Erfahrung durch die Einführung der M-Pesa-App bereichert. Die App bietet ein erstklassiges M-Pesa-Erlebnis, mit dem Sie ganz einfach Geld an Ihre Lieben senden, auf Ihr Bankkonto zugreifen, Waren und Dienstleistungen bezahlen, international Geld senden und Transaktionen von überall auf der Welt durchführen können.

App-Funktionen:

• Melden Sie sich schnell und sicher mit Ihrer 4-stelligen M-Pesa-PIN an

• Verwalten Sie Ihre M-Pesa-Brieftasche jederzeit und überall, solange Sie über eine Datenverbindung verfügen oder Ihr Telefon SMS senden und empfangen kann

• Überprüfen Sie Ihren Kontostand mit einem einzigen Tastendruck

• Senden Sie Geld an Kontakte in einem beliebigen Netzwerk, indem Sie sie einfach aus Ihrem Telefonbuch, Ihren Favoriten oder den zuletzt verwendeten Empfängern auswählen

• Senden Sie Geld an Safaricom-Kunden in Kenia

• Anzeigen und Herunterladen der letzten Transaktionen mit der Funktion für Mini-Kontoauszüge

• Verwalten Sie Kontakte und Geschäftsfavoriten

• Kaufen Sie Airtime und Bundles bequem

• Nehmen Sie Zahlungen an Unternehmen und Händler vor, indem Sie einfach aus Ihren Unternehmensfavoriten oder den zuletzt verwendeten Empfängern auswählen

• Zahlungen mit QR-Codes bei Händlern der Teilnehmer tätigen

• Bezahlen Sie aus dem größten Netzwerk von Agenten und Geldautomaten

• Auszahlung mit QR-Codes bei den Agenten der Teilnehmer

• Überweisen Sie Geld von M-Pesa auf Ihr Bankkonto oder Ihre Bank an M-Pesa

• GSMA Mobile Money zertifiziert

Was ist neu:

Unterstützung für SMS-Kanäle: Sie können die M-Pesa-App jetzt auch dann verwenden, wenn Sie keinen Zugriff auf ein Datennetz haben. Die Funktion nutzt einen kostenlosen SMS-Dienst

Kontakt- und Favoritenerweiterungen:

• Benutzer können jetzt Kontakte als Favoriten im Empfängerauswahlbildschirm für Transaktionen zum Senden von Geld und Kaufen von Sendezeiten auswählen

• Um Favoriten hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie einfach auf das Sternsymbol und deaktivieren Sie es

• Benutzer können jetzt bis zu 200 einzelne Favoriten speichern

• Benutzer, die neue Kontakte hinzufügen, werden jetzt angewiesen, den Kontakt zunächst im Telefonbuch zu speichern. Der Benutzer kann den Kontakt dann als Favoriten auswählen

Verbesserungen der bevorzugten Organisation:

• Benutzer können jetzt Organisationen als Favoriten auf dem Empfängerauswahlbildschirm für Warenkauf-, Agentenentnahme- und Zahlungstransaktionen auswählen

• Benutzer können jetzt Organisationen auf der Registerkarte Zuletzt als Favoriten auswählen

• Benutzer können jetzt eine Favoritenorganisation aus einer vordefinierten Liste von Organisationen oder nicht aufgelisteten Organisationen hinzufügen

Verbesserungen der Zahlungserinnerung:

• Erinnerungen können über das Menü "Geplante Erinnerung" auf der Startseite oder nach Abschluss einer Transaktion abgerufen werden

• Erinnerungen werden in aufsteigender Reihenfolge nach Datum und Uhrzeit der Fälligkeit der Erinnerung aufgelistet

• Benutzer können Erinnerungen für das Senden von Geld und das Bezahlen von Rechnungen einrichten

• Benutzer können Zahlungen einleiten, indem sie einfach auf die Erinnerungsbenachrichtigung klicken und die PIN eingeben, um die Transaktionsanforderung abzuschließen

Informationen zu Transaktionsgebühren:

• Transaktionsgebühren werden jetzt auf der Transaktionsbestätigungsseite angezeigt

• Die Gebühren werden unter Geld senden, Abheben beim Agenten, Rechnung bezahlen und Händler bezahlen angezeigt

• Gebühreninformationen sind nur verfügbar, wenn der Benutzer eine Datenverbindung hat

Andere Verbesserungen:

• Bei Zahlungsempfängern, die aus der Favoritenliste des Kunden ausgewählt wurden, wird der Kontakt- / Favoritenname angezeigt, wenn der Empfänger kein registrierter M-Pesa-Kunde oder in einem anderen Netzwerk registriert ist

• Kontostandsprüfung vor Übermittlung der Transaktion entfernt

• App-Download und -Installationsgröße um 35% reduziert

• Unterstützung für Kontakt-MSISDNs mit dem Präfix +255

Dies ist die einzige offizielle und autorisierte App für den Zugriff auf Ihr M-Pesa-Konto in Tansania. Vodacom Tansania warnt Kunden davor, andere Apps herunterzuladen oder zu verwenden, die angeblich einen einfachen Zugang zu M-Pesa bieten sollen.

Sie haben noch Fragen? Wenn Sie Fragen oder Feedback zu dieser App haben, senden Sie bitte eine E-Mail an m-pesa.tanzania@gmail.com oder rufen Sie den Kundendienst an, indem Sie über Ihr Vodacom-Mobilteil die Nummer 100 wählen.